Politique de confidentialité
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1. Responsable du traitement
EasyMyam est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : informations d'identification (nom, adresse e-mail) lors de la création de votre compte ; données de localisation (avec votre consentement) pour vous proposer des restaurants à proximité ; historique de navigation sur la plateforme pour personnaliser vos recommandations ; données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins d'analyse et de sécurité.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte utilisateur ; vous proposer des recommandations de restaurants personnalisées ; vous envoyer des communications relatives à votre compte (confirmations, alertes de sécurité) ; améliorer nos services et l'expérience utilisateur ; respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (gestion de votre compte) ; votre consentement (géolocalisation, communications marketing) ; notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) ; le respect de nos obligations légales.
5. Durée de conservation
Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la suppression de votre compte. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec : nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD ; les restaurants partenaires uniquement pour les réservations que vous effectuez ; les autorités compétentes si la loi l'exige.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données ; droit de rectification ; droit à l'effacement (droit à l'oubli) ; droit à la limitation du traitement ; droit à la portabilité ; droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement des données en transit (HTTPS), hachage des mots de passe, accès restreint aux données personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits : [email protected] — EasyMyam, France.
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